Sitemiz üzerinden almış olduğunuz siparişlerde kargo ücreti DHL kargoda 110 TL kapıda ödeme kargo bedeli 110TL'dir.

 

Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında kargoya teslim edilmektedir.

Ön siparişe açık ürünlerde teslim süresi yoğunluğa göre farklılık gösterebilmektedir.

 

Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.  

 

"Siparişinizi her zaman kargo görevlisinin yanında açın. Paket içeriği eksik veya yanlışsa;

1. Kargoyu kesinlikle teslim almayın.

2. Kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı” tutturun.

3. Ürünü/kutuyu bu tutanak ve fatura ile birlikte geri gönderin.

4. Durumla ilgili bizimle  0533 151 96 88 numaralı hattımızı arayarak irtibata geçebilirsiniz.

• Ürünü kargo görevlisinin yanında açmadıysanız durumun detaylı açıklamasını ve birkaç fotoğraf ile birlikte bize iletin. Talebiniz incelenecek ve en kısa sürede dönüş yapılacaktır."

 

 

Değişmek istediğiniz ürünleri,  fatura tarihinden itibaren 7 gün içerisinde fatura ile birlikte geri gönderebilirsiniz.

Değişmek istediğiniz ürünleri, mağazamızdan yada kargo gönderimi ile yapabilirsiniz. Değişim ve iade kargo ücreti gönderici (müşterilerimize)aittir.

Değişim kargolarını DHL KARGO indirim kodumuz (489674498) ile gönderebilirsiniz. İndirim kodundan yararlanmak için karşı ödemeli göndermeniz gerekiyor kargo ücreti hakkınızdan düşülecektir.

 

Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir.

Değişim işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. (FATURANIZIN ÜZERİNE DEĞİŞİM OLDUGUNU BELİRTİN)

Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. 

Gönderim yaptığınız ürün incelemeden kabul onayı aldıktan sonra 1 ay  içerisinde kullanabileceğiniz çek olarak tanımlanır.